Die High Performance Supply Chain
Supply Chains stehen unter Druck. Die Pandemie hat die Grenzen herkömmlicher SCM-Prozesse aufgezeigt und die Schwachstellen internationaler Lieferketten schonungslos offengelegt. Und schon stehen wir vor der nächsten Zerreissprobe: den Folgen des Kriegs in der Ukraine und dem Gaza-Krieg. Zusätzlich gefordert durch neue Regulierungen sowie die rasante technologische Entwicklung greifen Unternehmen oft zu kurzfristigen Teillösungen, um die akuten Herausforderungen zu bewältigen – mit mässiger Bilanz. SCM kann über den Erfolg oder Misserfolg von Unternehmen entscheiden und muss daher auf der strategischen Agenda ganz oben stehen.
Unser High Performance Ansatz im Supply Chain Management sorgt dafür, dass Schwachstellen entlang des gesamten Prozesses, vom Besteller über den Lieferanten bis zum Kunden, eliminiert werden und die SCM Organisation an die Unternehmensstrategie angebunden ist - für eine leistungsfähige, agile und resiliente Lieferkette.
Abb. 1: Vorteile der High Performance Supply Chain
Designkriterien des High Performance SCM
Die strategischen und operativen Aktivitäten des SCM werden im Geschäftsprozessmodell systematisch eingebettet. Mit der strategischen Weiterentwicklung (Develop) wird das Fundament für das High Performance SCM geschaffen – im Tagesgeschäft (Run) wird die operative Exzellenz sichergestellt. Die strategischen Tätigkeiten haben dabei eine häufig unterschätzte Tragweite: erfahrungsgemäss fallen hier bis zu 80% der Kosten an. Die Designkriterien der High Performance Organisation helfen dabei, das volle Potenzial im Supply Chain Management zu erschliessen.
a) Trennung von strategischer Weiterentwicklung und Tagesgeschäft
Die Trennung von strategischen Überlegungen und Tagesgeschäft ermöglicht einen Quantensprung hin zur High Performance SCM. Die strategische Einkaufs- und Logistikplanung definiert die notwendigen Grundlagen, die in der operativen Beschaffung und Logistik einen reibungslosen Ablauf ermöglichen.
b) Durchgängige Verantwortung für Verfügbarkeit und Kosten
Eindeutig zugewiesene end-to-end-Verantwortlichkeiten sind elementar für die Funktionsfähigkeit der SCM-Prozesse. Beschaffung und Logistik sind für Verfügbarkeit und Kosten der eingekauften Ware verantwortlich, abgestimmt mit der Produktion. Sie werden anhand klar definierter Messgrössen daran gemessen.
c) Relevante Fähigkeiten entlang der SCM-Prozesse
Die Geschäftsprozesse der Beschaffung und Logistik sind durch klare Fähigkeiten gekennzeichnet, um den Anforderungen entlang des Prozesses gerecht zu werden und eine optimale Aufgabenteilung zu ermöglichen. Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten sind im Einklang.
d) Klare Schnittstellen zwischen den Geschäftsprozessen
Zwischen Produktion und Beschaffung sowie Beschaffung und Logistik herrschen klare Auftraggeber-/Auftragnehmer-Verhältnisse. Dasselbe gilt für die Schnittstellen zu den Zulieferern.
e) Strategische und operative Wirkungskontrolle
Im Develop sind strategische Wirkungskontrollen und im Run operative Wirkungskontrollen verankert. Durch geschlossene Learning-Loops sowohl innerhalb wie auch zwischen Develop und Run werden die Weiterentwicklungspotentiale optimal ausgeschöpft. Sie bilden die Basis für eine lernende Organisation.
Abb. 2: Designkriterien Supply Chain Management
Aktuelle Handlungsfelder im Supply Chain Management
Für eine leistungsstarke und zukunftsfähige Wertschöpfungskette gilt es, die richtige Balance zwischen gesteigertem Kundennutzen, erhöhter Prozesseffizienz und optimierten Einkaufspreisen zu finden. Ein isolierter Fokus wird dem SCM als funktionsübergreifendem Prozess nicht gerecht – es muss gesamtheitlich als Teil des Geschäftsprozessmodells betrachtet werden. Erfahrungswerte von hpo zeigen, dass fünf Handlungsfelder aktuell besondere Beachtung verdienen. Die Vertiefung der einzelnen Handlungsfelder zeigt auf, was die konkreten Herausforderungen sind, wie wir sie einordnen und wie die Herausforderungen gemeistert werden können.
SCM Handlungsfelder
Resiliente Supply Chain
Wie erhöhen wir die Widerstandsfähigkeit und Flexibilität der Supply Chain, um für unbeständige Zeiten gewappnet zu sein?
Produktarchitektur
Wie gestalten wir die Produktarchitektur, um die Komplexität im SCM zu verringern oder zu beherrschen?
Procurement Excellence
Wie steigern wir die operative Performance durch eine zusammenhängende Betrachtung von strategischem Einkauf und operativer Beschaffung?
Smart Supply Chain
Welche Grundlagen braucht es, um das volle Potenzial von Digitalisierung und neuen Technologien auszuschöpfen?
Sustainable Supply Chain
Wie integrieren wir die Nachhaltigkeitsstrategie in der Supply Chain, um nachhaltigen Mehrwert für unsere Stakeholder (ESG) zu schaffen?
Individuelles Handlungsfeld
Beschäftigt Sie ein Supply Chain-Thema, das wir noch nicht angesprochen haben?
In vier Schritten SCM Performance optimieren
Abb. 3: In vier Schritten zum High Performance Supply Chain Management
